استبيان آراء متعاملين الشحن الجوي

1. ما مدى رضاك عن خدمة مواقف المركبات ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
2. ما مدى رضاك عن خدمة إرسال الإشعارات عن وصول الشحنات ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
3. ما مدى رضاك عن تسهيلات إصدار أوامر التسليم للبضائع الواردة ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
4. ما مدى رضاك عن خدمة فصل البضائع الواردة ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
5. ما مدى رضاك عن سير عملية وثائق الإستيراد؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
6. ما مدى رضاك عن فترة الانتظار من أجل استلام الشحنات الواردة ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
7. ما مدى رضاك عن توفر المعدات الأرضية و خدمات الحمالين ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
8. ما مدى رضاك عن عملية تسليم الشحنات إلى قسم الشحنات الصادرة و عن الوقت اللازم لإنهاء هذا الإجراء ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
9. ما مدى رضاك عن الإجراءات الخاصة بإنهاء وثائق الشحنات الصادرة ؟
   1. ممتاز
   2. جيد جدا
   3. جيد
   4. مقبول
   5. ضعيف
   6. لا تعليق
10. ما مدى رضاك عن الخدمات المقدمة من مركز جمارك الشحن ؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
11. ما مدى رضاك عن الخدمات المقدمة من قبل بلدية الشارقة ؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
12. ما مدى رضاك عن الخدمات البيطرية المقدمة من وزارة التغير المناخي والبيئة؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
13. ما مدى رضاك عن الخدمات الأمنية التي تقدمها شرطة المطار في مستودعات الشحن؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
14. ما مدى رضاك عن النظافة العامة لمباني مركز الشحن الجوي؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
15. ما مدى رضاك عن اسلوب التعامل من قبل الموظفين؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
16. ما مدى رضاك عن خدمات مركز الشحن الجوي بصورة عامة؟
    1. ممتاز
    2. جيد جدا
    3. جيد
    4. مقبول
    5. ضعيف
    6. لا تعليق
17. معلومات العميل
    1. الاسم*
    2. البريد الالكتروني*
    3. رقم الهاتف*
    4. العنوان
    5. الجنسية الجنسية أثيوبيا أذربيجان أرمينيا أفغانستان ألبانيا ألمانيا أندونيسيا أنغولا أوروغواي أوزبكستان أوغندا أوكرانيا أيسلندا إريتريا إسبانيا إسرائيل إيطاليا استراليا استونيا الأرجنتين الأردن الإمارات العربية المتحدة الاكوادور البحرين البرازيل البرتغال البوسنة والهرسك الجبل الأسود الجزائر الجمهورية التشيكية الدنمارك الرأس الأخضر السلفادور السنغال السويد الصومال الصين العراق الغابون الفلبين الكاميرون الكونغو الكويت المكسيك المملكة العربية السعودية المملكة المتحدة النرويج النمسا النيجر الهند الولايات المتحدة اليابان اليمن اندورا ايران بابوا غينيا الجديدة باراغواي باكستان بالاو بربادوس بروناي بلجيكا بلغاريا بليز بنغلاديش بنما بنين بوتان بوتسوانا بوركينا بوروندي بولندا بوليفيا بيرو تايلاند تايوان تركمانستان تركيا ترينيداد وتوباجو‎ تشاد تشيلي تنزانيا توغو توفالو تونس تونغا تيمور الشرقية جامايكا جزر البهاما جزر القمر جزر المالديف جزر سليمان جزر مارشال جمهورية الدومينيكان جمهورية الكونغو الديمقراطية جمهورية ايرلندا جنوب أفريقيا جنوب السودان جورجيا جيبوتي دومينيكا رواندا روسيا روسيا البيضاء رومانيا زامبيا زيمبابوي ساحل العاج ساموا سان مارينو سانت فنسنت وغرينادين سانت لوسيا ساو تومي وبرينسيبي سري لانكا سلوفاكيا سلوفينيا سنغافورة سوازيلاند سودان سوريا سورينام سويسرا سيراليون سيشيل صربيا طاجيكستان عمان غامبيا غانا غرينادا غواتيمالا غيانا غينيا غينيا الاستوائية غينيا بيساو فانواتو فرنسا فلسطين فنزويلا فنلندا فيتنام فيجي قبرص قطر قيرغيزستان كازاخستان كرواتيا كمبوديا كندا كوبا كوريا الجنوبية كوريا الجنوبية كوستا ريكا كوسوفو كولومبيا كيريباتي كينيا لاتفيا لاوس لبنان لوكسمبورغ ليبيا ليبيريا ليتوانيا ليختنشتاين ليسوتو مالاوي مالطا مالي ماليزيا مدغشقر مدينة الفاتيكان مصر معدل وسط افريقيا مغربي مقدونيا منغوليا موريتانيا موريشيوس موزامبيق مولدوفا موناكو ميانمار ، بورما ميكرونيزيا ناميبيا ناورو نيبال نيجيريا نيكاراغوا نيوزيلندا هايتي هندوراس هنغاريا هولندا يونان
    6. التاريخ‎*
    7. الوقت‎*
    8. رقم الرحلة
    9. تفاصيل الملاحظة