15/08/2017
* ما هي هذه المبادرة، ومن الأشخاص المستفيدين منها، وما انعكاساتها الإيجابية على الموظفين؟
تم إطلاق مبادرة “ابتسامة الأحد” من قبل قسم الموارد البشرية في مطار الشارقة الدولي، بهدف رسم السعادة على وجوه الموظفين، لتمكينهم من أداء مهام العمل بشكل فاعل. وقد تم اختيار يوم الأحد من كل أسبوع تحديداً لتنفيذ المبادرة، لكونه أول يوم عمل بعد إجازة نهاية الأسبوع، وغالباً ما يكون الدوام في هذا اليوم صعباً على الموظفين لأنه يلي الإجازة الأسبوعية مباشرة، ولذلك أردنا تحسين نفسية الموظفين في هذا اليوم، وتحفيزهم على استقباله بسعادة، لأنه يمثل بداية أسبوع من العمل الذي ينبغي القيام به بكفاءة وسعادة، حتى لا ينعكس سلباً على العلاقة مع الزملاء والمتعاملين. وبفضل الله تجاوب الموظفون مع هذه المبادرة واستقبلوها بحماس وفرح.
*هل من مبادرات مماثلة تنسجم مع توجه القيادة الرشيدة للإمارات وصولاً إلى تحقيق “أسعد شعب” وأيضاً وجود وزارة للسعادة.
نحن نعمل باستمرار على الاستجابة والتفاعل مع توجيهات قيادتنا الرشيدة، التي توفر لشعب الإمارات كل مقومات السعادة، ونحرص على أن تكون السعادة صفة مميزة لنا، بحيث نشعر بها في نفوسنا، ونجعل الآخرين، المحيطين بنا والذين نتعامل معهم، يشعرون بها أيضاً. وهناك مبادرات أخرى يجري العمل عليها في هذا الإطار، وسيتم الإعلان عنها في وقت لاحق.
* من هي الإدارة المسؤولة عن هذه المبادرة وما آليات تنفيذها؟
أطلقت هذه المبادرة من قبل إدارة الموارد البشرية في هيئة مطار الشارقة الدولي، أما آليات التنفيذ فتكمن في أن عدداً من موظفي الإدارة يقومون صباح كل يوم أحد بزيارة إلى أحد أقسام مطار الشارقة الدولي، وتقديم هدايا رمزية للموظفين العاملين في هذا القسم، تقديراً منا لهم. وهذه الهدايا قد تكون وجبة إفطار أو زهوراً أو أشياء أخرى عديدة، وقد أسهمت هذه المبادرة فعلاً في إسعاد الموظفين، وجعلتهم يترقبون زيارة الإدارة لهم أسبوعياً.
* نشر السعادة هل يرفع من معدل العطاء والبذل وأيضاً الطاقة الإيجابية للموظف؟
بالتأكيد، حيث لاحظنا ارتفاع معدل العطاء والبذل وأيضاً الطاقة الإيجابية للموظفين، في يوم الأحد وفي بقية أيام الأسبوع، حتى أن مدراء الأقسام التي يتم تطبيق مبادرة “ابتسامة الأحد” فيها يتصلون بنا ويقدمون لنا الشكر، ويؤكدون ترحيبهم وتأييدهم لهذه المبادرة لما لها من أثر في إسعاد الموظفين وتحفيزهم على أداء مهامهم الوظيفية على أفضل وجه.
