استبيان آراء المتعاملين

استبيان آراء المتعاملين

إن هدفنا هو رفع مستوى رضا عملائنا عن الخدمات التي نقدمها عبر مطار الشارقة الدولي. اقتراحاتك و آراءك ستمكننا من تطوير خدماتنا و تسهيلاتنا المقدمة لكافة مستخدمي مطار الشارقة الدولي.

*سوف يتم اختيار أفضل ثلاث اقتراحات و اكثرها قابلية للتطبيق وذلك ضمن برنامج جوائز استبيان آراء المتعاملين.
شكراً لإبداء رأيك
  1. ما مدى رضاك عن خدمة مواقف السيارات ؟
  2. ما مدى رضاك عن "خدمات هلا" ؟
  3. ما مدى رضاك عن خدمة تفتيش الحقائب والمسافرين ؟
  4. ما مدى رضاك عن عملية وزن الأمتعة و إجراءات السفر ؟
  5. ما مدى رضاك عن إجراءات الجوازات ؟
  6. ما مدى رضاك عن إجراءات الجمارك ؟
  7. ما مدى رضاك عن مستوى النظافة في مبنى المطار ؟
  8. ما مدى رضاك عن خدمات المطاعم و المقاهي في مبنى المطار ؟
  9. ما مدى رضاك عن تجربة التسوق في السوق الحرة ؟
  10. ما مدى رضاك عن أسلوب التعامل من قبل الموظفين ؟
  11. ما مدى رضاك عن الخدمات و التسهيلات بمطار الشارقة الدولي بشكل عام ؟
  12. معلومات العميل