Sharjah International Airport Sharjah International Airport

  • °C
  • 10:47 PM (GMT +04:00)
  • 06 - 5581111
  • مطار الشارقة الدولي.امارات
  • English
  • المسافرون
  • الأعمال
MOB

استبيان آراء متعاملين الشحن الجوي

لارتقاء بالخدمات لأفضل المستويات عالميا ومراقبة تطور مستوى الخدمات من خلال إجراء الاستبيانات والمقابلات بمختلف أنواعها. ويقوم قسم علاقات المتعاملين بتنفيذ مهامه بأكملها تحت شعار " لأننا نهتم..." وتحرص هيئة مطار الشارقة من خلال هذا الشعار على تحقيق رضا العملاء لخدمات الشحن الجوي عبر مطار الشارقة الدولي
شكراً لإبداء رأيك
  1. ما مدى رضاك عن خدمة مواقف المركبات ؟
  2. ما مدى رضاك عن خدمة إرسال الإشعارات عن وصول الشحنات ؟
  3. ما مدى رضاك عن تسهيلات إصدار أوامر التسليم للبضائع الواردة ؟
  4. ما مدى رضاك عن خدمة فصل البضائع الواردة ؟
  5. ما مدى رضاك عن فترة الانتظار من أجل استلام الشحنات الواردة ؟
  6. ما مدى رضاك عن توفر المعدات الأرضية و خدمات الحمالين ؟
  7. ما مدى رضاك عن عملية تسليم الشحنات إلى قسم الشحنات الصادرة و عن الوقت اللازم لإنهاء هذا الإجراء ؟
  8. ما مدى رضاك عن الإجراءات الخاصة بإنهاء وثائق الشحنات الصادرة ؟
  9. ما مدى رضاك عن الخدمات المقدمة من مركز جمارك الشحن ؟
  10. ما مدى رضاك عن الخدمات المقدمة من قبل بلدية الشارقة ؟
  11. ما مدى رضاك عن الخدمات البيطرية المقدمة من وزارة البيئة و المياه ؟
  12. ما مدى رضاك عن الخدمات الأمنية التي تقدمها شرطة المطار في مستودعات الشحن ؟
  13. ما مدى رضاك عن النظافة العامة لمباني مركز الشحن الجوي ؟
  14. ما مدى رضاك عن اسلوب التعامل من قبل الموظفين؟
  15. ما مدى رضاك عن خدمات مركز الشحن الجوي بصورة عامة؟
  16. معلومات العميل
عرض حجم كامل